KIZUNA hỗ trợ khách hàng tư vấn thông tin ban đầu và các thủ tục thực hiện.
+ Trường hợp khách hàng tự thực hiện, Kizuna sẽ giới thiệu đơn vị test đủ năng lực theo quy định pháp luật (nếu khách hàng có nhu cầu).
+ Trường hợp khách hàng cần đơn vị cung cấp dịch vụ công bố sản phẩm, Kizuna sẽ giới thiệu cho khách hàng các đơn vị đủ chức năng để thực hiện